Política de Privacidade

Quem somos

A Forja Sinos Cutelaria, com oficina na Avenida João Corrêa, 1705, Sapiranga - RS, CEP 93800-016, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para [email protected] ou chame no WhatsApp (51) 99903-5127.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você nos envia ao pedir um orçamento ou encomendar: nome, telefone, e-mail, cidade e as informações da faca ou do serviço desejado, como medidas, tipo de aço, gravação e fotos de facas para afiação ou restauro.

O site também pode registrar dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para segurança e para entender o que interessa aos visitantes.

Para que usamos seus dados

Usamos os dados para responder suas mensagens, preparar orçamentos, produzir e entregar sua encomenda, emitir documentos fiscais e avisar sobre o andamento do trabalho.

Não vendemos nem alugamos seus dados. Só os compartilhamos quando necessário para cumprir a encomenda, como transportadoras e correios, ou quando a lei exigir.

Base legal e prazo de guarda

O tratamento se baseia na execução de contrato e nos procedimentos preliminares a ele (seu pedido de orçamento), no cumprimento de obrigação legal e, quando for o caso, no seu consentimento.

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender sua encomenda e cumprir obrigações fiscais e legais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, e revogar um consentimento dado.

Basta enviar o pedido para [email protected]. Respondemos no prazo previsto em lei.

Cookies e segurança

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, se você permitir, cookies de estatística. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Esta política pode ser atualizada; a versão vigente fica sempre nesta página.